Algemene Voorwaarden van Gebruik

1. Inleiding en aanvaarding

Welkom bij CROW INVESTISSEMENT. Door onze website te bezoeken en onze online bankdiensten te gebruiken, gaat u er zonder voorbehoud mee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze diensten. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en andere personen die toegang hebben tot de Dienst of deze gebruiken.

2. Toegang tot de dienst en aanmaken van een account

Toegang tot uw persoonlijke klantomgeving vereist het aanmaken van een account. U garandeert dat de bij uw registratie verstrekte informatie juist, volledig en actueel is. Elke wijziging van uw persoonsgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres) moet zo snel mogelijk worden bijgewerkt via uw klantomgeving.

U bent volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens (klantnummer en wachtwoord). Elke actie die via uw account wordt uitgevoerd, wordt geacht door u te zijn uitgevoerd. In geval van verlies, diefstal of ongeautoriseerd gebruik van uw inloggegevens dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

3. Aanvaardbaar gebruik

U verbindt zich er toe onze diensten op wettige en eerlijke wijze te gebruiken. Het is ten strengste verboden:

• De diensten te gebruiken voor frauduleuze, illegale doeleinden of witwaspraktijken.
• Te proberen de werking van de site te verstoren (cyberaanvallen, virussen, enz.).
• Te proberen toegang te krijgen tot de accounts van andere gebruikers.
• Gefalstificeerde documenten of valse verklaringen te verstrekken.

4. Banktransacties

Overboekingen, kredietaanvragen en andere transacties die via de site worden uitgevoerd, zijn onderworpen aan controle door onze diensten. CROW INVESTISSEMENT behoudt zich het recht voor om elke verdachte transactie te blokkeren of te annuleren. De op de site vermelde uitvoeringstermijnen worden ter indicatie verstrekt en zijn afhankelijk van bancaire werkdagen.

5. Intellectueel eigendom

De algemene structuur van de site, alsmede de teksten, afbeeldingen, beelden, geluiden en video's waaruit deze bestaat, zijn eigendom van CROW INVESTISSEMENT of van haar partners. Elke weergave en/of reproductie en/of gedeeltelijke of volledige exploitatie van deze site, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de bank is ten strengste verboden.

6. Beperking van aansprakelijkheid

CROW INVESTISSEMENT streeft ernaar de dienst 24/7 toegankelijk te houden, maar heeft hierin geen resultaatsverplichting. De toegang kan tijdelijk worden opgeschort om redenen van onderhoud of beveiliging. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor directe of indirecte schade veroorzaakt door de onbeschikbaarheid van de site of door een frauduleuze binnendringing door een derde die heeft geleid tot een wijziging van de informatie.

7. Wijziging van de algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen om ze aan te passen aan wetgevende, reglementaire of technologische ontwikkelingen. De nieuwe voorwaarden zullen via een passend middel (melding op de site, e-mail) ter kennis van de gebruikers worden gebracht.